【Others】Amazonの”コールセンター”

新記事のお知らせです。
Amazonがコールセンターの機能をクラウドサービス化しています。
本当に手広いビジネス展開をしていますよね…!!AMPで書きました。ご覧ください。

・AMP「Amazonは『コールセンター』も変える。AIやChatbotを活用した顧客対応の最前線」

五月女菜穂